Сравнивая понятия «цена» и «ценность», вспоминается рассказ одной посетительницы выставки «50 плюс» о конфликте между ней, ее сыном и бывшей невесткой.
Немолодая женщина вспоминала, как она отдавала заработанные ею деньги на строительство квартиры безработным молодоженам, создавала им уют, всячески поддерживала их семью. Но семейная жизнь была наполнена постоянными скандалами и они развелись. Суд разделил квартиру между супругами по закону, не учитывая ее интересы. А как же она? Ведь там вложены ее деньги. Женщина решила бороться.
В беседе с нами она признавалась, что готова была прекратить борьбу, если бы они оба (сын и бывшая невестка) признали ее заслуги и выразили благодарность за помощь им.
Описанный случай может быть разрешен в медиации, о чем мы с коллегой сообщили нашей собеседнице. Но когда женщина узнала, что за услугу сторонам придется заплатить 100 в час в равных долях, женщина возмутилась. Она уже потратилась на услуги адвоката.
Так давайте разберемся, какова цена неразрешенного конфликта?
Иногда просматривая новости, можно заметить подобные происшествия:
«На почве семейного конфликта, молодой мужчина покончил жизнь самоубийством. У 30-летнего мужчины произошла ссора с женой, после которой он нанес себе повреждения, которые повлекли за собой смерть.
«55-летняя женщина облила себя бензином и подожгла. Окружающие сбили с женщины пламя и доставили ее в больницу. Ее состояние оценивается как тяжелое, она помещена в реанимацию. По факту возбуждено уголовное дело по статье «Доведение до самоубийства», ведется следствие. По предварительным данным, женщина решилась на суицид после семейной ссоры».
«Под горячую руку 30-летнего супруга попала жительница поселка. Муж приревновал ее к знакомому, а женщина, в ответ на упрёки в супружеской неверности, оскорбила его. По версии следствия, в процессе конфликта, будучи нетрезвым, мужчина не менее трёх раз ударил супругу кулаком по голове. Находившаяся в этот момент в доме сестра подозреваемого вмешалась в конфликт и заставила брата прекратить избиение. Избитую женщину она увела к приятельнице. Утром следующего дня хозяева обнаружили, что пострадавшая мертва. Это подтвердили врачи «Скорой»».
«Вчера около 11 часов вечера в правоохранительные органы поступил тревожный звонок. Женщина сообщила, что ее зять заперся в квартире с дочерью и внуками и обещает застрелить супругу. Немедленно на место были стянуты значительные силы полиции. Как выяснилось на месте, о семейном конфликте сообщили внуки вызвавшей стражей порядка женщины, 8 и 12 лет. Они написали бабушке смс-сообщение, что папа ругает, избивает маму и угрожает ее убить. К счастью, мужчина, увидев, сколько человек приехало решать его семейный конфликт, решил сдаться. Его охотничье гладкоствольное оружие было изъято».
«Накануне около восьми часов вчера в районную больницу с закрытой черепно-мозговой травмой и переломом лобной кости медики скорой помощи доставили четырёхмесячного малыша. Как сообщает пресс-служба, ссора произошла между бывшей женой, мужем, его сожительницей и 16-летней дочерью. Во время конфликта у подростка в руках был маленький мальчик. Женщина хотела ударить бывшую жену своего сожителя, но промахнулась и попала в ребёнка. Мальчик от удара упал на пол и травмировался. Сотрудники полиции выясняют все обстоятельства произошедшего. Им предстоит дать процессуальную оценку действиям родителей и женщины, причинившей малышу травмы»
Причина всех этих историй – затянувшиеся неразрешенные семейные конфликты, которые сопровождаются серьёзным эмоциональным накалом всех сторон и проявляются агрессией по отношению к близким людям.
Цена неразрешенных конфликтов – человеческая жизнь, здоровье, «поломанная судьба».
Любое вмешательство в семейные ссоры со стороны властей воспринимаются болезненно и агрессивно, поэтому накал эмоций возрастает. При этом слишком сильный накал вредит беспристрастному и справедливому судебному разбирательству, особенно когда речь касается раздела имущества и вопроса определения места жительства ребенка.
В то же время наряду с судебным разбирательством стороны могут прибегнуть к услугам медиатора.
Медиация является щадящей нервы процедурой. Она добровольна, стороны всегда беспрепятственно могут выйти из этой процедуры, если почувствуют, что процесс идет бесполезно. В медиации никто никого не обвиняет. При урегулировании конфликта выстраиваются отношения на будущее. Медиация процесс конфиденциальный и если это необходимо для разрешения сопора стороны могут высказать друг другу обиды и привести любые примеры из их личной жизни. Вся информация будет закрыта, за исключением тех случаев, когда в процессе медиации будет выяснено, что существуют факты совершения правонарушений.
Медиатор даст возможность каждой из сторон высказаться и выплеснуть накопившиеся эмоции, при этом он мягко корректирует поведения сторон, дабы выяснение отношений не переросли в очередную ссору. В начале медиации общение сторон происходит только через медиатора. Это способствует тому, что они, наконец, выслушают и услышат друг друга и тем самым подготовятся к конструктивному диалогу, направленному на разрешения их спора.
Безусловно, семейные споры не всегда могут быть разрешены в одну сессию (три часа), это может быть две, три сессии.
Если рассматривать описанный случай спора между сыном, свекровью и невесткой, то общая цена медиации в три сессии будет равна:
100 бел. руб (цена в час)
3 (кол-во сессий)
3 (часов в одной сессии)
900 бел руб.
Стороны оплачивают стоимость услуг медиатора в равных долях. Таким образом для каждого участника цена их разрешенного спора – 300 бел. руб.
При этом в зависимости от готовности сторон сотрудничать, сроки разрешения спора в медиации могут быть сокращены. Соответственно будут снижены и издержки сторон на урегулирования спора.
И для сравнения реальный пример расходов, которые понесла другая посетительница выставки «50 полюс» при обращении в суд с иском об определении порядка пользования сособственниками (наследниками) земельным участком.
Стоимость услуг адвоката по подготовке искового заявления – 300 бел. руб.
Стоимость выезда землеустроительной службы для обмера земельного участка – 300 бел. руб.
Стоимость проведения экспертизы в случае раздела имущества – 3000 бел. руб.
При этом надо учесть, что все эти действия только открывают кошелек стороны, но не предлагают окончательного решения.
Цена медиации – 100 бел. руб. в час,
Ценность – спокойствие и благополучие в семье.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Цены на услуги медиатора указаны на момент написания статьи и могут быть изменены. Актуальный размер вознаграждения можно посмотреть здесь.
Можно ли использовать медиативную технологию в разрешении трудовых споров (конфликтов)?
Понимание приводит к соглашению!
Хотите дополнить? Пишите в комментариях.