Медиация для физических лиц — это способ мирно решить сложную ситуацию с участием нейтрального посредника, не доводя дело до затяжных судов и скандалов. Мы помогаем людям в Минске и онлайн по всей Беларуси договориться и сохранить как можно больше из важных для них отношений.

Например:
долги между знакомыми и родственниками — деньги дали «по?человечески», без чётких условий, а теперь есть взаимные ожидания, обиды и спор: когда и как возвращать;
семейные конфликты — развод, вопросы общения с детьми, распределение обязанностей, алименты;
раздел имущества, нажитого в отношениях без регистрации брака — жильё, крупные покупки, бизнес, когда юридически всё оформлено на одного, а вклад делали оба;
наследственные споры — как делить имущество, чтобы не разорвать отношения между родственниками;
споры между соседями — шум, границы участков, общее имущество;
долги в исполнительном производстве — если в отношении вас уже возбуждено исполнительное производство, и вы хотите договориться со взыскателем о погашении долга вне исполнительного производства, чтобы снять с себя наложенные ограничения;
личные конфликты — с друзьями, партнёрами, знакомыми, когда важно проговорить ситуацию и найти решение.
Возможность спокойно рассказать о своей позиции в безопасном пространстве.
Понимание того, что важно другой стороне — не только слова, но и реальные интересы.
Несколько вариантов решения, а не только «победить/проиграть».
При достижении договорённости — письменное медиативное соглашение, оформляющее ваши договорённости.
Снижение напряжения и ясные договорённости о том, кто что делает дальше и в какие сроки.
Обращение
Вы связываетесь с нами и коротко описываете ситуацию. Мы вместе решаем, подходит ли вам медиация в вашей истории и какой формат лучше выбрать.
Предварительное обсуждение
Медиатор объясняет принципы и правила медиации: добровольность, конфиденциальность, нейтральность, роль сторон и медиатора.
Медиативная сессия
Встреча может проходить очно в Минске или онлайн. Сначала каждая сторона рассказывает свою версию ситуации, затем медиатор помогает сторонам услышать друг друга, выделить интересы и искать варианты решения.
Договорённости и оформление
Вы выбираете подходящий вариант и при необходимости оформляете письменное соглашение, которое подписываете.
Подробнее о стадиях процесса можно прочитать на странице «Как проходит медиация».
Стоимость: 150 рублей в час.
Длительность: одна медиативная сессия — до 3 часов.
Количество сессий: в большинстве случаев достаточно 1–3 встреч, в зависимости от сложности ситуации.
Форма оплаты:
наличными после сессии,
либо переводом на карт-счёт медиатора (реквизиты сообщаются при записи).
Какие документы нужны:
паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
если вы действуете через представителя, у представителя должна быть доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание соглашений в медиации.
вы можете взять с собой все документы, которые считаете важными для разрешения спора: договоры, расписки, переписку, квитанции и другие материалы, которые помогают понять ситуацию.
Да. Медиация — это добровольный процесс. Любая сторона может отказаться от участия в любой момент.
Нет. Задача медиации — создать условия для диалога и поиска решения. Если договориться не получается, вы сохраняете право обратиться в суд или выбрать другой способ.
Да. Пока суд не удалился в совещательную комнату, вы можете заявить ходатайство о разрешении спора в порядке медиации. По вашему выбору:
– вы можете попросить суд оставить дело без рассмотрения и провести медиацию — в этом случае уплаченная сумма государственной пошлины возвращается полностью;
– либо приостановить дело, провести медиацию и затем вернуться в суд, чтобы на основании медиативного соглашения заключить мировое соглашение — в этом случае возвращается 50% суммы государственной пошлины.
По законодательству вознаграждение медиатора как правило оплачивается сторонами в равных долях. Формулировка «как правило» означает, что по соглашению сторон доли могут быть распределены и иным способом — в том числе возможно, что вознаграждение полностью оплачивает одна сторона. Это не влияет на работу медиатора: он всё равно обязан соблюдать принципы нейтральности и беспристрастности по отношению к обеим сторонам.
Если медиативное соглашение не исполняется добровольно, его можно принудительно исполнить через суд. Законодательством предусмотрен укороченный порядок выдачи исполнительного документа по медиативному соглашению, что экономит время по сравнению с обычным судебным процессом.
Да. Вы можете разрешить спор в медиации, договориться о порядке и сроках погашения долга, оформить медиативное соглашение и представить его судебному исполнителю. На основании соглашения вы вправе ходатайствовать о прекращении исполнительного производства.
По вашей просьбе медиатор может связаться со второй стороной и предложить ей рассмотреть участие в медиации. Эта услуга является платной, так как требует времени и отдельной работы. При этом медиатор не может заставить вторую сторону принять предложение: решение об участии в медиации всегда остаётся за каждой стороной.
Свяжитесь с нами по телефону или напишите — контакты указаны на странице «Медиаторы».
Кратко опишите вашу ситуацию (в 3–5 предложениях).
Мы вместе решим, подходит ли вам медиация сейчас и какой формат будет оптимальным.
Если вам проще написать в мессенджер, вы можете связаться с нами через Viber.
Проводим медиации в реальных, сложных семейных и личных ситуациях, а не только работаем «по учебнику».
Объясняем всё простым языком и даём время, чтобы вы привыкли к формату.
Бережно относимся к чувствам и границам всех участников — без давления и обвинений.
Мы не уговариваем и не подталкиваем к медиации любой ценой: вы сами решаете, подходит ли вам этот формат, наша роль — показать возможности.