Можно ли использовать медиативную технологию в разрешении трудовых споров (конфликтов)?
Как правило, употребляя термин «медиатор», мы имеем в виду посредников, имеющих свидетельство медиатора, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь в соответствии с действующим законодательством.
Однако существует перечень лиц, которые в силу своих профессиональных обязанностей могут выступать в той, либо иной ситуации в роли посредника в разрешении спора. Так, например, это социальные педагоги в школе, участковые при разрешении бытовых конфликтов, руководители структурных подразделений по отношению к спорам, возникшим с участием их подчиненным и наконец - представители общественных объединений, в том числе профсоюзных организаций.
Что касается трудовых споров, то во многих странах мира существует комплекс примирительных процедур, который включает в себя три стадии:
1) Разрешение спора самими участниками путем прямых переговоров, то есть без участия посторонних лиц;
2) Проведение переговоров между сторонами с участием нейтрального независимого посредника.
3) Трудовой арбитраж.
В соответствии со статьей 251 Трудового кодекса Республики Беларусь наниматели по соглашению с профсоюзами могу создавать органы примирения, посредничества и арбитража для урегулирования индивидуальных трудовых споров.
И медиативная технология разрешения трудовых споров может стать одним из инструментов на службе у создаваемых в соответствии с статьей 251 Трудового кодекса служб.
Сущность медиативной технологии в том, что стороны, участвующие в споре (конфликте), самостоятельно приходят к взаимовыгодному решению. При этом нейтральный посредник организует процесс переговоров и налаживает между спорщиками коммуникативный канал, необходимый для урегулирования спора исходя из интересов участников конфликта.
Отметим, что основные преимущества медиативной технологии при разрешении социально-трудовых конфликтов:
- Оперативность разрешения спора;
- Экономия средств;
- Сохранение благоприятного климата в организации;
- Укрепление доверия к работодателю и профсоюзу;
- Личностный рост участников примирительной процедуры.
В связи с этим, на наш взгляд, использовать медиативный подход в разрешении трудовых споров прогрессивно и крайне полезно для всех участвующих в споре сторон.
Однако для того чтобы его внедрить в разрешение трудовых споров необходимы специалисты, владеющие технологией ведения переговоров в качестве нейтрального посредника.
О том, как подготовить таких специалистов читайте в наших следующих статьях.
«Как это происходит? Правила медиации».
Есть другое мнение? Пишите в комментариях.