«Как это происходит? Презентация сторон»
Презентация сторон – это вторая стадия процесса медиации. Данную стадию еще называют - "время беспрепятственно высказаться". Она начинается после того, как медиатор закончил свое вступительное слово.
На этой стадии медиатор предлагает сторонам поочередно рассказать виденье ситуации, в том числе какие разногласия возникли между сторонами в их отношениях, каковы причины возникновения спора и какого результата переговоров они ожидают.
На этой стадии стороны переполнены эмоциями, поэтому медиатор просит стороны соблюдать правила:
- уважительно относится к праву каждого высказаться;
- не оскорблять;
- не перебивать;
- дослушать своего визави до конца.
Для того, чтобы начать презентацию, необходимо определиться с очередностью. В связи с этим медиатор задает сторонам вопрос о том, кто из них хочет начать первым. В случае, если обе стороны желают начать первым, либо наоборот никто не решается выступить, как правило, медиатор предлагает рассказать историю события лицу, инициировавшему процедуру медиации.
В ходе рассказа у каждой из сторон могут появиться вопросы к другой стороне. В этом случае медиатор предлагает их фиксировать на листе бумаге. У сторон будет возможность задать интересующие их вопросы на следующей стадии.
Поскольку на презентации сторон происходит исследование обстоятельств спора и интересов сторон, для уточнения правильности понимания воспринятой информации, медиатор может задавать вопросы. Кроме того, после выступления каждой стороны медиатор дает обратную связь, кратко пересказывая важные моменты, которые были сказаны участником.
После того, как обе стороны высказались и медиатор перефразировал их рассказы, можно переходить на другую стадию медиации.
"Как это происходит? Индивидуальная беседа с медиатором».
"Как это происходит? Заключаем соглашение о применении медиации".
«Как это происходит? Правила медиации».
«Как это происходит? Предмедиация»
Традиционно, если у Вас возникли вопросы, пишите их в комментариях.