«После того, как вы услышали друг друга, вы можете задать другой стороне возникшие вопросы» – именно такой фразой медиатора начинается стадия, следующая после «Презентаций сторон»
На своей презентации стороны высказались, донесли свою позицию, услышали от другой стороны новые доводы и после этого наступает время обмена мнениями. Эта стадия называется дискуссией.
Сторонам предоставляется возможность уточнить друг у друга интересующие их детали, проанализировать полученную от другой стороны информации, выразить отношение к услышанному, ответить на озвученные другой стороной обвинения. При этом медиатор регулирует процесс и следит за тем, чтобы максимально были соблюдены правила поведения на медиации, поскольку дискуссия является наиболее эмоциональной.
На этой стадии медиатор активно задает сторонам вопросы для выяснения фактов, эмоциональной стороны конфликта и интересов сторон, которые скрываются за их позициями.
Основная цель дискуссии – сформировать повестку дня, то есть составить перечень тех основных вопросов, по которым необходимо достижение соглашения.
"Как это происходит? Заключаем соглашение о применении медиации"
«Как это происходит? Правила медиации»
«Как это происходит? Предмедиация»
Хотите что-то спросить? Пишите в комментариях.