10.07.2015
Доктор Марк Гоулстон - известный профессор психиатрии, бизнес-консультант, переговорщик.
Как психиатр много работал в начале своей карьеры с личностями, склонными к суициду и насилию. Это позволило ему создать курс подготовки переговорщиков для полиции и ФБР.
На протяжении последних 25 лет Марк Гоулстон работал с различными организациями , обучая сотрудников развитию эффективных навыков переговоров.
В списке его клиентов крупные корпорации, банки, общественные организации.
Марк Гоулстон более 25 лет является профессором знаменитого Нейропсихиатрического университета при Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе.
Его книга «Я слышу вас насквозь» будет полезна для медиаторов, для тех кто профессионально ведет переговоры, для эффективных руководителей и просто для тех, кому интересно.
Марк Гоулстон очень простым и доступным языком даёт подсказку по вопросам:
- как находить общий язык с людьми в трудных ситуациях?
- как сделать так, чтобы Вам доверяли и подпускали ближе?
- как обрести уверенность, а не просто производить впечатление?
- какие эффективные приемы убеждения использовать в общении с близкими, друзьями, начальниками, коллегами, клиентами и даже с агрессивно настроенными незнакомцами?
- и многие другие вопросы.
Основная идея книги: путь к успешной коммуникации лежит через эмпатию.
Марк Гоулстон автор многих книг и публикаций, его опыт полезен для медиаторов. Желаю всем получить удовольствие от знакомства с работами такого мастера, как доктор Марк Гоулстон!
«Как это происходит? Правила медиации».
«Как это происходит? Предмедиация»
Знаете полезные темы для обсуждения? Делитесь в комментариях!