Рубрика "Лица медиации: Кеннет Клок"
22.06.2015
"Проблемы - необходимое условия для роста и изменений..."
Кеннет Клок
Кеннет Клок – медиатор из США, широко известен во многих странах как один из ведущих специалистов в области разрешения конфликтов.
Кеннет Клок — медиатор, адвокат, тренер медиаторов, директор Центра по урегулированию споров в Санта- Монике (Калифорния).
Является президентом и сооснователем гуманитарной некоммерческой благотворительной организации «Медиаторы без границ».
В соавторстве с Джоан Голдсмит - автор множества книг и статей. Преподает в ряде университетов право, историю и социологию.
Для медиаторов и для тех, кто ищет в себе ресурсы для ведения эффективных переговоров будет полезна книга Кеннета Клока и Джоан Голдсмит “Конфликты на работе: искусство преодоления разногласий"
В своей книге авторы выделели основные пути успешного разрешения спорных вопросов, которые помогут людям научиться преодолевать служебные конфликты и обращать их себе на пользу.
Основная мысль книги в том, что конфликт может привести не только к разрушению и отрицательным эмоциям, его можно направить в позитивную сторону. Из конфликта нужно делать правильные выводы и двигаться к созиданию. Книга предлагает рассматривать кофликт не как войну, а как возможность сотрудничества и совместных достижений, где человек берет на себя ответственность за собственное поведение в конфликтной ситуации.
«Как это происходит? Правила медиации».
«Как это происходит? Предмедиация»
Знаете полезные темы для обсуждения? Делитесь в комментариях!