Вопросы о медиации, которые интересовали членов Ротари клуба «Минск»
Напомним, что 12 октября 2015 года представители нашего предприятия выступили с презентацией на заседании Ротари клуба «Минск». Сегодня мы с удовольствием письменно отвечаем на некоторые вопросы о медиации, которые задавали нам члены этого клуба.
Как давно в Республике Беларусь применяется медиация?.png)
Закон Республики Беларусь «О медиации» вступил в силу в январе 2014 года. Примерно с марта того же года Министерство юстиции Республики Беларусь начало выдачу свидетельств медиаторов.
До вступления в силу вышеупомянутого Закона с 2011 года действовал «пилотный» проект, по которому в качестве эксперимента хозяйственные суды Республики Беларусь предлагали сторонам разрешить свой спор альтернативными методами ( в примирительной процедуре и в медиации).
Таким образом, с уверенность можно отметить, что в правоприменительной практике Республики Беларусь такой способ разрешения споров как медиация существует уже около 4 лет, однако правовое оформление он получил только в 2014 году.
Зачем сторонам посредник, если можно провести прямые переговоры и договориться?
Прямые переговоры, медиация и судебное разбирательство – это разные способы разрешения возникшего между сторонами спора. Законодатель предоставил выбор и стороны сами вольны определить способ, который они считают наиболее эффективным в том либо ином случае.
В прямых переговорах, как правило, есть сильная сторона, которая перетягивает одеяло выгоды на себя.
.png)
Отметим, что одно из значимых преимуществ медиации в том, что стороны равноправны и основная задача медиатора - поддерживать это равенство на протяжении всего процесса. Результатом равных переговоров является взаимоприемлемое для обеих сторон решение.
Исходя из этого, верно ли, что к Вам обращается, как правило, слабая сторона в споре?
По-разному. В медиацию обращается сторона, которая готова вести мирные переговоры и желает разрешить спор.
Может ли медиатор подтолкнуть другую сторону к участию в медиации?
Медиатор – лицо нейтральное и независимое. Это означает, то, что он не дает советов, не консультирует по существу спора, не судит, не разрешает спор, не имеет властных полномочий и соответственно не может подталкивать другую сторону к принятию решения об участии в медиации.
Стороны должны придти к решению о выборе медиации в качестве способа разрешения их ситуации добровольно.
Между тем по просьбе инициирующей стороны медиатор может обратиться с предложением ко второй стороне разрешить спор в медиации и разъяснить саму процедуру.
Всегда ли на Ваше предложение откликается вторая сторона? Почему отказываются?
Мы б слукавили, если б ответили что всегда.
.png)
Во-первых, этот способ разрешения споров, несмотря на большое количество преимуществ, не так популярен в нашей республике. Население и юридические лица не всегда обладают достаточной информацией, чтоб принять решение сразу. Они берут паузу, для того, чтобы ознакомиться самостоятельно с законодательством о медиации, посмотреть наш сайт. После чего мы созваниваемся и поясняем те вопросы, на которые клиент не нашел ответы. Иногда, опасаясь чего-то нового непривычного, сторона отказывается. Но это бывает очень редко. Чаще всего понимая, что процедура для них безопасна, клиенты из интереса соглашаются на медиацию.есмотря на бо
Во –вторых отказываются по причине неготовности встретиться лицом к лицу и вести мирные переговоры.
Каким образом вам удается не присоединятся ни к одной из сторон?
Медиатор должен оставаться нейтральным на протяжении всего процесса, начина от звонка (визита) клиента, заканчивая получением отзыва о работе.
Под нейтральностью понимается такое интересное ресурсное состояние, при которым у медиатора нет своего мнения о рассматриваемом вопросе, как бы нет своего жизненного опыта, нет суждений на счет спора. В тоже время есть вера в стороны, в их потенциал для разрешения их спора, есть понимания того, что у каждого свой взгляд на мир и свое виденье будущего.
Погружение в это состояние медиаторы периодически тренируют, используя разные упражнения. Уметь входить в это состояние, для того, чтобы быть нейтральным – это одна из основных компетенций медиатора.
Медиация - уверенность в успехе!
50+Медиалид:ответы на вопросы участников выставки
Кстати в комментариях Вы можете задать любой вопрос о медиации, и мы найдем на него ответ!